外贸实务之:如何选择好客户并促成合作

一、网络中如何找到好客户?

   每天邮件很多,怎么样才能区分一些值得信任的客人。因为我们每天处理很多邮件,发图片,报价甚至寄样品。对于这么多的信息,我怎么才能识别客户的好坏呢?

    判断新客户的邮件是否有价值,可以关注他的邮件中是否有这些内容:

客户来自的市场
是否是我们的主要市场,潜力市场,目标市场等
客户提供的信息是否详尽
是否有详细的联系信息
是否有来意的介绍
是否有对自己公司情况的介绍
是否有对求购产品的详细要求
是否提供求购数量 ……

  通过以上细节,再加上和客户平时的沟通,判断客户优先级高低,优先级高的最先处理,从而使我们的工作更高效。

二、对于新外贸客户,如果才能促成合作?

    国外客户通常不会简单地选定一家供应商,所以与新客户从开始接触到做得很稳定,一般需要经历这样的过程:报价?样品确认?试订单?小单?大单?稳定大单。

  有时由于供应商的出色表现或买家采购非常迫切,有些买家跳跃了部分环节,如从样品确认后直接下大单。也有很多公司,特别使大公司,在下稳定大单之前,除了确认样品质量外,会发问卷给企业或实地考察(audit),通过之后才正式开始采购。

  除非是行业非常特别,一般来讲,只要产品是适合出口的,适合合作的国外公司,不会非常少,我们不应该等到“门当户对”才找合作伙伴,如果那样的话,等到攀得上,可能市场格局,市场行情已经变了。

   “高攀”其实在外贸中是屡见不鲜的。小公司可以做大生意,我们要在跟各种不同类型的不同规模的公司的接触过程中获得提升才是重要的。





[本日志由 Cheney 于 2010-03-01 01:59 PM 编辑]
文章来自: 外贸英语
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Tags: 外贸知识 外贸实务 找客户
评论: 1 | 引用: 0 | 查看次数: 9228
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gewell [2011-10-24 10:06 AM]
小公司去应对真正的大公司太难了,甚至有点不可能
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